Em réplica

Pessimo atendimento ,vendedor confuso

Vinho em lata Lovin Wine

cidade: São Pedro

O que aconteceu

Mais de 1 mês para receber um pedido !!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vinho em lata Lovin Wine respondeu

    11/12/2025 às 10:50

    Oi, Liliane! Esperamos que você esteja bem!

    Vimos que seu caso já foi resolvido pelos nossos canais oficiais, mas não havíamos deixado um retorno final por aqui. Pedimos desculpas pela demora e pela experiência ruim, esse não é o padrão de atendimento e cuidado que queremos oferecer.

    Tivemos instabilidades internas nos últimos meses que impactaram alguns atendimentos, inclusive o seu. Já estamos em fase de estabilização e melhorias para evitar que isso volte a acontecer.

    Agradecemos sua paciência. Se ainda houver qualquer pendência ou se quiser compartilhar algo, estamos à disposição

    Equipe Lovin Wine

  2. Consumidor respondeu

    12/12/2025 às 12:22

    O vinho tinto segue em falta