Não responde
Resolvido
Porto Alegre - RS
24/04/2025 às 13:50
ID: 215510521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há 2 semanas tentando contato com a loja sem obter resposta. Preciso da nota fiscal de um produto adquirido. Descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 08:53
Olá Nicole,
Analisando sua reclamação, temos que o sua compra foi realizada dentro da Amazon. Em Janeiro desse ano pausamos nossa loja lá dentro, por isso as mensagens de sua solicitação não estava chegando até nós.
Em contato diretamente com seu Whatsapp enviamos sua nota fiscal.
Qualquer dúvida, não hesite em nós chamar.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 15:45
empresa resolveu o problema rapidamente após a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9