O que aconteceu
Fiz a compra para o instagram da minha loja, já de cara entregaram menos de 1.000 seguidores, em menos de 3 dias o numero já caiu para menos de 300, solicito reembolso
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4Interações da reclamação
VINICIUS ALVES RODRIGUES respondeu
09/09/2026 às 13:08
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação.
Nossos serviços possuem garantia de reposição em casos de queda, conforme as condições do serviço contratado. Queremos verificar o seu pedido e explicar certinho como funciona essa garantia, além de analisar a quantidade que precisa ser reposta.
Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp (11) 99113-7120, informando o número do pedido ou o e-mail utilizado na compra. Nossa equipe irá analisar o caso e orientar você sobre a reposição.
Permanecemos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
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