Não respondida

Fotografo não entregou o material editado.

VINICIUS HENRIQUE RICARDO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fotografo não entregou o material editado. Contratei esse fotografo para o meu casamento no dia 06/09/2025. No contrato diz que todo o material EDITADO deveria ser entregue com 100 dias uteis, que daria dia 28/01/2026, porém não recebemos. Cobramos muito e depois de muita insistência no dia 23/02/2026 ele enviou as fotos, duas mil fotos sem edição alguma, tinha até umas fotos da própria equipe dele no material, um horror. Então começou a saga para conseguir os videos editados, e depois de muito insistência ele enviou 65 videos brutos, desconexos sendo que pagamos por um video editado do casamento de 15 minutos e mais um outro. Ou seja recebemos tudo bruto, tudo sem edição. Depois de muita discussão no dia 25/03/2026 ele prometeu enviar tudo editado até o final de março de 2026, porém, não entregou e estamos todo esse tempo cobrando e agora ele não responde mais. Um absurdo.