O que aconteceu
Eu e meu namorado optamos por passar nossa folga de final de ano na Guarda do Embau, Palhoça-SC.
Com toda a cautela , fizemos a
reserva na Pousada Doce Mar. Para nós era fundamental que a cama fosse tamanho QUEEN!
Confirmamos o tamanho da cama por DUAS VEZES junto ao atendimento de WhatsApp da Pousada, inclusive antes de fechar. Para nós, como dito, esse ponto era essencial, meu namorado é alto e não há possibilidade de se pensar em passar diversos dias de nossa folga numa cama que não lhe coubesse, já que o objetivo da folga era o DESCANSO!
Para nossa surpresa, ao chegarmos na Pousada vimos que a cama era pequena (casal padrão). Passamos 3 noites desconfortáveis e dormindo mal. A pousada, o máximo que fez, foi oferecer late check-out, ampliando a saída que era para às 11h para 14h, claro, INSUFICIENTE para suprir todo o incômodo suportado.
Além disso, diferente das fotos no site e instagram, os eletros dos quartos, as portas e esquadrias, estavam claramente desgastados e sem manutenção. Barulhos de porta rangendo e aparelho de ar condicionado, sobretudo para dormir, da própria acomodação e das acomodações vizinhas, eram absurdos.
A acomodação, apesar de ter custado a mais por compor, também, uma cozinha individual, nao possuía itens básicos para se cozinhar o mínimo. Finalmente, apesar de termos ficado três noites na Pousada, nao foi oferecido limpeza de quarto, troca de toalhas, ou do lixo. O incômodo por conta do TAMANHO da cama QUE HAVIA SIDO CONFIRMADO POR DUAS VEZES, causou grande frustração e desgaste.