Assistência jurídica ineficiente e falta de comunicação com o cliente
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/12/2025 às 12:46
ID: 236033693
Gostaria de formalizar uma reclamação formal contra assistência prestada por esse escritório.
Conheci por meio de um perfil de divulgação no Instagram, contratei com intuito de me ajudar a resolver meu problema com Banco do Brasil.
Já tenho um mês de contratado, o boleto chegou para pagar.. mas a assistência é um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não tenho até hoje número do advogado.
O Dr Everton que está com meu caso simplesmente não responde!!!
Recebi um feedback sobre meu caso, mas ninguém me explica melhor!!! Já solicitei agendamento de reunião e nada até agora!!
Não recomendo e não contratem!!!
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 15:15
Olá, Luíza!
Estávamos sem a senha do Reclame Aqui e não conseguimos te responder antes.
Sentimos muito que você teve uma experiência negativa com nossa empresa. Por questões de suspensão da nossa conta do Whatsapp, fizemos contato por outros números durante o período que você relatou estar sem resposta.
Pelo que vi, já conseguimos responder seus questionamentos e os processos estão em acompanhamento, certo?
Caso contrário, peço para que entre em contato com o número 51.9.80221712, para que possamos responder.
Atenciosamente,
VSN ADVOGADOS.