Consta como entregue mas chegou apenas parte do pedido

Resolvido
Florestal - MG
30/12/2024 às 21:17
ID: 205982351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi 6 sucos Casa Bento e chegou perfeitamente. Porém o volume 2 do pedido (Kit com 5 vinhos) não chegou e ao rastrear o ******* que os dois volumes foram entregues. No dia 26 dez24 qdo recebi apenas o volume 1 eu imediatamente informei a empresa e aguardei até hoje para um desfecho. Espero resolver isso por aqui. Eu estava com tanta expectativa de ter os vinhos para a virada do ano.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 15:15
Contato mantido via e-mail
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 07:41
A empresa fez contato e resolveu a questão de forma eficiente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9