Embalagem tampinha enferrujada e gosto horrível

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Belo Horizonte - MG

30/11/2024 às 00:13

ID: 203271291

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Gosto muito do Keep Cooler preferencial de pêssego, mas comprei de Morango, Açaí e Pina Colada para experimentar, para minha surpresa o de Pina Colada tem gosto horrivel, não sei se estava estragado ou se era o sabor mesmo do Keep Cooler e ao abrir a tampa por dentro enferrujada e o gargalo da garrafa suja de ferrugem, outro detalhe que observei foi que as tampinhas não estão com a escrita keep coller, das vezes que comprei sempre tinha.Decepcionada com a compra. Infelizmente não será mais a minha preferida bebida.

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Resposta da empresa

02/12/2024 às 11:24

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Consideração final do consumidor

02/01/2025 às 07:08

Bom dia!

Gostaria de agradecer a empresa Vinícola Aurora pelo atendimento prestado e resolução do ocorrido, recebi em residência novos produtos no tempo estipulado pela empresa.
Feliz *******!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8