Espumante Conde de Foucauld com gosto ruim

Resolvido
São Leopoldo - RS
01/01/2021 às 13:34
ID: 117482143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Compramos 2 espumantes da Aurora Conde de Foucauld Brut, e o gosto estava horrível, além da apresentação dela.
O lote é ******* HS: 15:36:47
Não localizei a data de fabricação do produto. Gostaria de saber pelo lote quando foi fabricada essa espumante e porque da qualidade tão baixa?
A casa de bebibas me reembolsou a garrafa fechada, porém a aberta não conseguimos efetuar a troca.
Aguardamos por comentários.
Obrigado,
Diego Silva
Imbé/RS 01.01.*******
Compartilhe
Resposta da empresa
03/01/2021 às 08:12
Contato mantido via e-mail.
Consideração final do consumidor
07/01/2021 às 10:58
Bom dia!
Com grande satisfação, informo que recebi a nova garrafa da Aurora, parabéns pelo excelente atendimento.
Att.,
DIEGOSS
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10