O que aconteceu
Olá,
Compramos 2 espumantes da Aurora Conde de Foucauld Brut, e o gosto estava horrível, além da apresentação dela.
O lote é ******* HS: 15:36:47
Não localizei a data de fabricação do produto. Gostaria de saber pelo lote quando foi fabricada essa espumante e porque da qualidade tão baixa?
A casa de bebibas me reembolsou a garrafa fechada, porém a aberta não conseguimos efetuar a troca.
Aguardamos por comentários.
Obrigado,
Diego Silva
Imbé/RS 01.01.*******
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Vinícola Aurora respondeu
03/01/2021 às 08:12
Contato mantido via e-mail.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bom dia!Com grande satisfação, informo que recebi a nova garrafa da Aurora, parabéns pelo excelente atendimento.Att.,DIEGOSS