Espumante sem gás
Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
02/07/2017 às 20:20
ID: 27212095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de duas garrafas do espumante Conde de Foucauld Demi-sec e coloquei para resfriar e servir em um jantar. Porém, quando abri, notei ausência do estampido característico e, ao servir, verifiquei que o espumante não borbulhava, deixando seu sabor diferente do comum. Penso que o gás se esvaiu antes de adquiri-lo. Favor verificar o lote e se possível, apresentar proposta de solução.
Seguem dados:
L.******* *******
HS. 07:49:04
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Resposta da empresa
05/07/2017 às 14:18
Contato mantido via e-mail.
Consideração final do consumidor
13/07/2017 às 10:08
Para resolverem o problema, pediram que eu tivesse a embalagem em mão. Isso porque um espumante veio sem gás.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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