Não resolvido

Espumante sem gás

Vinícola Aurora

cidade: Conselheiro Lafaiete

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O que aconteceu

Fiz a compra de duas garrafas do espumante Conde de Foucauld Demi-sec e coloquei para resfriar e servir em um jantar. Porém, quando abri, notei ausência do estampido característico e, ao servir, verifiquei que o espumante não borbulhava, deixando seu sabor diferente do comum. Penso que o gás se esvaiu antes de adquiri-lo. Favor verificar o lote e se possível, apresentar proposta de solução.

Seguem dados:

L.******* *******

HS. 07:49:04

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vinícola Aurora respondeu

    05/07/2017 às 14:18

    Contato mantido via e-mail.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Para resolverem o problema, pediram que eu tivesse a embalagem em mão. Isso porque um espumante veio sem gás.

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