O que aconteceu
Comprei o vinho tinto sangue de boi achando que seria um bom vinho já que estava em todo o supermercado de destaque sendo exaltado como um vinho de qualidade, acabei deixando de comprar o que sempre compro pra provar esse esse, sendo ambos os mesmos valores, porém esse vinho é horrível tem gosto de remédio, parece suco de pozinho e sem contar que uma taça foi o suficiente pra me deixar com uma dor de cabeça terrível. Péssimo produto me sinto prejudicada e quero meu dinheiro de volta.
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4Interações da reclamação
Vinícola Aurora respondeu
19/06/2017 às 15:05
O contato foi mantido via e-mail.Consumidor respondeu
13/07/2017 às 01:21
Não tive meu problema resolvido uma falta de respeito com o consumidorVinícola Aurora respondeu
14/07/2017 às 14:35
Marilene,
Foi solicitado que a senhora nos informasse a quantidade de vinho que restava na garrafa para que pudéssemos efetuar a análise, e não tivemos retorno.
Caso ainda tenha o produto, por gentileza, responda o e-mail que lhe enviamos para que possamos dar andamento.
Atenciosamente.
Cooperativa Vinícola Aurora Ltda.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nu00E3o indico vinho de pu00E9ssima qualidade