O que aconteceu
Compramos duas garrafas de RESERVADO Marcus James CHARDONNAY - Serra Gaúcha ******* - Vinho Fino Branco meio seco!!
Não conseguimos abrir as garrafas, tendo em vista as rolhas estarem coladas! Infelizmente, quebraram as bocas das garrafas!
Gostaríamos de sermos ressarcidos!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Vinícola Aurora respondeu
15/08/2023 às 17:50
Contato mantido via e-mail.Consumidor respondeu
23/08/2023 às 08:17
Bom dia e obrigada pelo retorno por email! Ainda no aguarda do ressarcimento! Agradeço e aguardo providências! Att, Lígia Godoy CoutinhoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Fizeram contato comigo via email e posteriormente me ressarciram! Recebi em casa pelos Correios as 2 garrafas de vinhos!