Resolvido

ROLHA SE DEFEZ

Vinícola Aurora

cidade: Cuiabá

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Comprei 1 Garrafa do Vinho reservado MARCUS JAMES CHARDONNAY, O MESMO AO ABRIR COM SACO TOLHA SE DEFEZ TODA, TIPO FARINHA E POR NADA CONSEGUI TIRAR A ROLHA, ACHEI QUE SERIA POR MAL TER MANOSEADO, POIS COMPREI 2 GARRAFA INCLIVEL A MESMA COISA, A ROLHA NÃO SAI POR NADA, E VAI SE DESFAZENDO ASSIM SOLTANDO PEQUIMENTOS, TORNADO O LIQUIDO IMPOSSIVEL DE SER ENGERIDO OU SEJA TOMEI PRESUISO, ENVEI JÁ UM E-MAIL PARA ******* COM MEU DEPOIMENTOS E COM AS FOTOS, ATÉ MOMENTO NÃO ME RESPONDERAM, DESCADO TOTAL, COM O CONSUMIDOR, TRISTE POIS SEMPRE CONSUMO OS VINHOS DA AURORA.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vinícola Aurora respondeu

    24/07/2023 às 15:14

    Contato mantido via e-mail.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Me enviaram duas GARRAFAS, CONFORME RELATEI OU SEJA RESOLVERAM MEU PROBLEMA... DEMOROU MAS CHEGOU OBRIGADA

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade