Suco de Uva Integral Aurora com gosto e aspecto alterados, indicando fermentação/alteração do produto.
Resolvido
Pindamonhangaba - SP
20/05/2026 às 08:17
ID: 249152655
Olá! Comprei o Suco de Uva Integral Aurora recentemente e, desde a primeira vez que abri, percebi um gosto diferente no produto. Achei que pudesse ser impressão, mas depois de dois dias o sabor ficou ainda mais forte e com aspecto de produto fermentado/alterado. Bem diferente do que estou acostumada e compro sempre a marca, então sei que não está no padrão. Por isso estou entrando em contato para ver o que pode ser e saber como podemos prosseguir.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 16:13
Contato mantido via e-mail.
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 16:05
Aguardando o retorno...!
Réplica da empresa
05/06/2026 às 08:37
Resposta enviada via e-mail.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 15:21
Muito bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10