O que aconteceu
Comprei 2 garrafas de vidro de 1,5 L do suco de uva integral Aurora no Paulistao Atacadista na cidade de Ribeirao Preto -SP e esta excesivamente azedo e acido ,sempre consumi suco Aurora e ultimamente isto esta ocorrendo com frequencia tanto na embalagem de vidro quanto na pack.
So que desta vez esta bem pior ,impossivel de ser consumido.
Ja enviei uma solicitacao de reembolso para sac atraves mensagem por email,mas nao obtive resposta.
Fico no aguardo de uma solucao para o meu reembolso,pois nao tenho mais a nota fiscal da compra.
Grato
Julio
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4Interações da reclamação
Vinícola Aurora respondeu
13/10/2026 às 09:29
Contato mantido via e-mail.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foi muito bom ,enviaram novas garrafas com o suco de Uva que sim estes vieram com a qualidade que conheco. Acredito que onde comprei e que nao estao armazenando adequadamente.