Resolvido

Tampas das garrafas abrem do nada..

Vinícola Aurora

cidade: Barra Mansa

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O que aconteceu

Comprei algumas garrafinhas de keep cooler p comemorar meu aniversário de casamento com minha esposa, coloquei dentro da sacola no chão do carro de forma que sempre carrego outras marcas.. Prendo ainda com algo pra evitar que rolem..

Ao chegar em casa o chão do carro estava todo molhado e até hoje o carro está com cheiro da bebida pq as tampas vazaram o líquido mesmo sem abrir..

Fiquei impressionado como pôde acontecer isso, e chateado pela situação e perda do produto e de minha comemoração.. Muito mal feira estas tampas..

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vinícola Aurora respondeu

    22/04/2024 às 07:58

    Contato mantido via e-mail. Por gentileza, verifique também a caixa de spam.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atenderam prontamente e enviaram mais produtos do q comprei... Ganhou minha confiança e mostrou que se preocupam com o cliente...

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