Vinho com paladar horrivel
Resolvido
Divinópolis - MG
17/10/2020 às 20:33
ID: 113714083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaço o uso do vinho Country wine já à alguns anos e no último final de semana eu comprei 3 garrafas do vinho branco suave e ao aproximar da taça percebi que o cheiro já estava diferente, um cheiro muito forte de álcool e quando provei percebi que o paladar também estava alterado e com um gosto muito ruim.
Gostaria de saber informações sobre o lote de número: L*******0 hs13:35,21.
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Resposta da empresa
19/10/2020 às 08:47
Contato mantido via e-mail.
Réplica do consumidor
21/11/2020 às 17:42
Me retornaram o contato dizendo que viriam trocar as garrafas, ja se passaram 1 mês e até o momento só fiquei com o prejuízo. Gostaria de saber se vão realmente resolver o meu problema?
Réplica da empresa
23/11/2020 às 07:55
Contato mantido via e-mail.
Consideração final do consumidor
17/12/2020 às 09:30
Resolveram o meu problema, empresa cordial.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8