Atraso em entrega de Produtos

Não resolvido
Santa Filomena do Maranhão - MA
01/07/2024 às 09:03
ID: 191915611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Estou em contato referente a uma compra realizada no dia 15/05/*******, com previsão de entrega no dia 26/06, porem, o prazo não foi cumprido no ato da compra.
Solicito que seja verificado, ja que os prazos ja se passaram, caso, não seja possivel a entrega, quero meu reembolso devido.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 15:32
Olá, José Bruno!
Pedimos imensas desculpas pelo transtorno e demora na entrega do seu pedido.
Entraremos em contato para a resolução deste ocorrido.
Nossa missão é atender bem a todos os turistas e clientes e relatos como o seu, são de extrema importância para que possamos melhorar sempre.
A companhia responsável pela entrega da sua encomenda já foi contatada.
Faremos o reenvio pela nova nota fiscal *******.
Pedimos novamente desculpas. Nossos contatos caso necessário:
Whatsapp*******
*******
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 18:24
não quero comentar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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