Falta de Respeito e Inexistência de Resposta Sobre Entrega de Bebidas Compradas em Vinícola

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Tucano - BA

19/05/2026 às 20:18

ID: 249127641

Fiz a visita nessa vinícola no dia 08/05/2026 e no final do tour compramos várias bebidas mando mensagem até hoje 19/05/2026 e ninguém me responde sobre a entrega das bebidas pois moro em outro estado total falta de respeito com o cliente ! Não indico essa vinícola e ninguém São extremamente desrespeitosos

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 12:20

Olá, Rodrigo!

Pedimos imensas desculpas pelo transtorno.

Entraremos em contato para a resolução deste ocorrido.

Nossa missão é atender bem a todos os turistas e clientes e relatos como o seu, são de extrema importância para que possamos melhorar sempre.

Vamos verificar mais detalhes internamente sobre essa falha de comunicação para que não volte a ocorrer.

Pedimos novamente desculpas. Nossos contatos caso necessário:

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