Suco de uva com pedras e gosto ruim

Já que a empresa não fez questão de responder por aqui, já que é uma demanda de muitos clientes, segue abaixo a resposta recebi por e-mail:ps.: mediante a resposta, não justifica a devolutiva, visto que o mesmo tipo de produto NUNCA APRESENTA O PROBLEMA em outras marcas, ou seja, não convence."Aqui é ***** da Nova Aliança Vinícola Cooperativa. Recebemos seu relato através da página Reclame Aqui.As "pedras" que você se refere são os cristais, que são sais orgânicos próprios da uva e se chamam bitartarato de potássio.É uma formação natural que acontece nas bebidas à base de uva por conta de duas substâncias presentes na própria fruta: potássio e o ácido tartárico.Quando colocado na geladeira essas substâncias se solidificam e formam essas partículas brilhantes. Se deixar mais tempo gelando, os cristais vão ficando maiores e se acumulando no fundo da caixinha.Isso acontece porque o suco é puro, 100% fruta, e não oferece risco nenhum para a saúde. É totalmente seguro consumir.Nós colocamos o aviso sobre a formação desses cristais no rótulo, porque é bem recorrente.Mas pode consumir sem receio, é só o suco mostrando que é 100% integral.Ficou mais alguma dúvida? Pode me sinalizar por aqui por favor...Atenciosamente,SAC Nova Aliança Vinícola Cooperativa"