Equipamento de má qualidade causa vazamento de gás e coloca vidas em risco

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/07/2026 às 19:45

ID: 253720723

Gostaria de entender como pode ser comercializado esse tipo de equipamento onde coloca em risco a vidas pessoas pela má qualidade do produto.
Na tarde de hoje quase causei um acidente onde o prédio todo estaria em risco mediante ao ocorrido.
O Registro simplesmente quebrou causando vazamento de gás dentro do apartamento.
Onde tivemos que acionar o corpo de bombeiros para nos orientar como deveríamos fazer mediante ao ocorrido no local.
Desta, forma gostaria de reportar em prol de buscar uma solução para o caso, para evitar danos maiores aos seus clientes.
Desde já agradeço pela compreensão.

Att.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:39

Agradecemos o contato e lamentamos o inconveniente que você está enfrentando.
Estamos comprometidos em resolver o problema o mais rápido possível.

Entraremos em contato em breve para discutir os detalhes e encontrar uma solução para o seu caso.

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 15:17

Sigo no aguardo ....

Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 14:25

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5