O que aconteceu
Bom dia, fiz a compea se um fone Bluetooth e o fone simplesmente nao liga, ja coloquei pra carregar a luz indica que a bateria está 100% carregada mais o fone não liga
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4Interações da reclamação
Vinik respondeu
01/09/2026 às 17:49
Boa tarde Rafael, tudo bem?
A VINIK é uma empresa que está no mercado há mais de 12 anos, agindo sempre com seriedade e cumprindo com todas as normas legais para com seus consumidores. Oferecendo garantia contra defeito de fabricação pelo período de doze meses a partir da emissão da nota fiscal/data de compra do consumidor.
Conforme conversamos e acordamos via WhatsApp, vamos prosseguir com o envio de um novo fone para você. Mais informações serão enviadas pelo mesmo canal de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe VINIK.