Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 11:19
ID: 226919875
Fiz uma compra no dia 12 de agosto , fiz o pagamento e me disseram que o prazo de entrega até o
Dia 5 de setembro depois perguntei de novo me deram o prazo até dia 19/07 . agora me responderam que ainda não receberam resposta da fábrica .
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 09:34
Bom dia Sra. Luciene,
Verificamos em nosso setor de logística que o tapete foi entregue hoje.
A Sra. confirma a entrega?
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 12:56
Foram atenciosos até em me responder sobre o atraso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9