Resolvido

Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido

Vinil Tapetes

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 12 de agosto , fiz o pagamento e me disseram que o prazo de entrega até o

Dia 5 de setembro depois perguntei de novo me deram o prazo até dia 19/07 . agora me responderam que ainda não receberam resposta da fábrica .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vinil Tapetes respondeu

    22/09/2025 às 09:34

    Bom dia Sra. Luciene,

    Verificamos em nosso setor de logística que o tapete foi entregue hoje.

    A Sra. confirma a entrega?

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Foram atenciosos até em me responder sobre o atraso