Não resolvido

Não cumpre o direito do consumidor

Vinnycar Automóveis

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Na outra reclamação não consegui responder a empresa .vcs falam que não tenho direito a nada certo ? Vamos ver então na justiça por que vou correr atraz dos meus direitos sim muito grato

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vinnycar Automóveis respondeu

    20/01/2025 às 12:08

    Prezado cliente, a Vinnycar, em resposta, esclarece que o senhor nos solicitou a garantia do produto e esta foi prestada. Caso haja algum outro desconforto no automóvel, estando dentro dos termos pactuados na garantia, a empresa irá prestar. Estamos à disposição para atendê-lo, lembrando que não ressarciremos serviços realizados por terceiros, pois a garantia é prestada exclusivamente pelas oficinas credenciadas da Vinnycar. Quanto às eventuais promoções, estas são voláteis, a negociação com o senhor foi clara, os termos foram lidos e o contrato assinado. É o que cabe esclarecer e reitero , precisando de algo referente a garantia , estamos a disposição para lhe atender .

    Att , VINNYCAR Automóveis .

  2. Consumidor respondeu

    20/01/2025 às 19:17

    negativo o carro voltou com barulho na ar condicionado o banco com rasgo o barulho da suspensão lado direito com barulho o para barro que foi mal colocado a roda ficou pegando e ele derreteu os pneus trazeiros que logo que reparei melhor avisei ao vendendor .vcs só fizeram o lede ea cabeça do bando do carona
  3. Consumidor respondeu

    20/01/2025 às 19:18

    negativo o carro voltou com barulho na ar condicionado o banco com rasgo o barulho da suspensão lado direito com barulho o para barro que foi mal colocado a roda ficou pegando e ele derreteu os pneus trazeiros que logo que reparei melhor avisei ao vendendor .vcs só fizeram o lede ea cabeça do bando do carona
  4. Vinnycar Automóveis respondeu

    21/01/2025 às 14:42

    Prezado cliente, diante da afirmação, pedimos que traga o automóvel para que possamos ver o automóvel e lhe prestar a garantia. Informamos que não ressarciremos serviços feitos por terceiros. Podemos agendar a prestação da garantia?
  5. Consumidor respondeu

    22/01/2025 às 06:32

    não vou levar por que o carro ficou 4 dias aí e não resolveram tudo que já ******* deixei tudo anotado com o vendedor.

    e mais meu filho já voltou as aulas preciso do carro todo dia para levar e buscar ele no colegio .comprei um carro que era para vir pronto para uso .

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Falta de compromisso com o cliente que compra um produto .nunca mais faço negocio