Dificuldade na devolução

Boa tarde Douglas,
Tudo bem?

Lamentamos muito saber da sua frustração e pedimos desculpas pela dificuldade em nos contatar. Queremos garantir que estamos aqui para ajudar e resolver a situação da melhor forma possível.

Além do nosso site, temos um canal direto via WhatsApp, que costuma ser mais rápido e eficiente para atendê-lo com prioridade. Já enviamos uma mensagem para você por esse meio e estamos aguardando seu retorno para darmos continuidade ao processo de devolução.

Por favor, dê uma olhada no seu WhatsApp e responda nossa mensagem para que possamos solucionar rapidamente. Estamos totalmente à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade que você possa ter.

Agradecemos muito pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Jamile.

Não recebi nada no WhatsApp e não achei contato no site para o mesmo.