ATENDIMENTO PÉSSIMO!!!

Olá sra Marcia.

Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos que você tem enfrentado. Entendemos a sua preocupação com a questão do vazamento de gás e, por isso, gostaríamos de esclarecer o histórico das visitas realizadas à sua residência.

Ao longo dos últimos dias, enviamos nossa equipe técnica em diversas ocasiões para verificar o seu sistema de gás:

08/02/*******: A instalação do aquecedor foi realizada e o mesmo foi testado, funcionando normalmente.

07/02/*******: O aquecedor foi instalado corretamente e testado, com a garantia de que estava funcionando de forma adequada.

08/02/*******: Conforme a sua solicitação, foi orientado sobre o uso do equipamento e não foi efetuada a furação devido à preocupação com a tubulação existente.

12/02/*******: Realizamos a troca da vedação do flexível de gás e, após o teste, não foi identificado vazamento de gás no local.

21/02/*******: Realizamos novos testes no aquecedor, sem constatar vazamento de gás. Além disso, foi feito um ajuste no aro de arremate e na entrada de água.

Em todas as visitas, a equipe realizou testes detalhados e não encontrou nenhum vazamento de gás. Estamos comprometidos com a sua segurança e com a qualidade do serviço, e continuamos à disposição para realizar novas verificações, caso necessário.

Por favor, entre em contato para agendarmos uma nova visita ou para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Agradecemos a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

VIP AQUECEDORES