entrega coisa diferente, cortina ao invés de capa protetora roda carro, e não mais atende para devolução

Question

Comprei no site da Vip Capas, através do pedido #*******, 4 capas Protetoras de Rodas do Carro.
Contudo, recebi cortina ao invés das capas protetoras!!! que ingrata surpresa! e agora não mais consigo contato com eles, seja por telefone*******), seja por e-mail (*******) para saber como faço para devolver e receber meu dinheiro de volta. Ademais, em consulta ao site deles https://*******) aparece a msg "Loja temporariamente indisponível para visitas.."