COMPRA DE CARRO E NÃO QUEREM PAGAR AS MUITAS E DEVOLVER AS CHAVES RESERVA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

07/01/2025 às 17:17

ID: 206605419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em julho do ano de ******* fui com a minha p4ina comprar um carro pra eu trabalhar pois como já relatei em outra reclamação por está negativado , compramos um carro Nissan versa v-driver ano ******* o vendedor Marcela nos disse que no dia em que a documentação estivesse pronta nós daria a ******* do carro o tempo se passou e ligavam pra lá pra pegar a documentação e a chave o vendedor foi desligado da empresa e sempre que ligavam e dizia que está de licença da loja dps no qual vim saber indo lá fala com com uma funcionária de nome Vanessa , que disse em resolver o tempo foi passando e quando deram a documentação foi constatado que havia 2 multas uma por não ter feito a transferência no prazo de 40 dias e a outra de Maio de ******* anterior a compra e liguei pra Vanessa que disse ter passado ao Financeiro e com isso já se vai 5 meses acabei de ligar pra falar com ele e até este momento ninguém retorna de volta e não sei oque fazer pois t3nho que fazer a transferência de propriedade do carro mais com as multas fica difícil fazer por não ter o dinheiro pra pagá-las já tentei de todas as forma até voltei a falar com a Vanessa que veio me tratar mal a loja reside na Estrada do Tindiba ******* Jacarépague Rio de Janeiro tel. **************
Tel. Da Vanessa ******* des de já um muito obrigado

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Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 16:07

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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