Mercadoria não recebida
Resolvido
São Paulo - SP
23/05/2017 às 10:46
ID: 26373327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Empresa vip folheados diz que endereço esta errado e não esta, é o mesmo que consta no meu cadastro no site. segue anexo do cadastro do site .
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Resposta da empresa
23/05/2017 às 10:53
Não é a empresa que disse que seu endereço está errado, acho que você não viu o rastreamento, quem coloca essa informação é o CORREIO e não a VIP FOLHEADOS.... a entrega é feita pelo CORREIO e não pela VIP FOLHEADOS....
Quando o pacote chegar até a empresa postaremos de volta...
O CORREIO FEZ TENTATIVA DE ENTREGA, POREM SEM EXITO...
Réplica do consumidor
23/05/2017 às 11:01
NAOOOOO recebi cogido de rastreio da empresa , só recebi um PRINT de vcs pq mandei um e mail reclamando e outra , uma colega de trabalho comprou ai com vcs e chegou em dois dias, e agora a mercadoria retornou pra vcs ???
qdo vou receber a minha compra ????????
Réplica da empresa
23/05/2017 às 11:10
Quando o pacote chegar até a empresa postaremos de volta...
Consideração final do consumidor
29/05/2017 às 11:21
foi solucionado o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10