Comprei um Peugeot 307 com defeito no motor e tive prejuízo

Bom dia!

A loja está de parabéns. Comprei um carro com vocês há exatamente 10 meses. Talvez não seja muito difícil lembrar: um Peugeot 307, que foi, se não me engano, a primeira venda de vocês em 2026. Lembra?

Pois bem, estou entrando em contato apenas para informar o que aconteceu com o veículo depois da compra.

Foi constatado que o cabeçote do motor havia passado por um serviço de retífica de baixa qualidade, além de outros problemas que foram identificados posteriormente. Com isso, tive um prejuízo considerável.

Não estou entrando em contato para cobrar qualquer valor de vocês, muito menos para tentar sensibilizar ou contar uma história triste. Mas, como você é comerciante, deixo apenas uma humilde dica: combinado nunca sai caro para ninguém.

Na época, comprei o veículo pelo valor de tabela, paguei o IPVA integral e toda a documentação, mesmo sabendo que se tratava de um Peugeot de leilão. A única questão que fiz questão de ressaltar foi justamente sobre a manutenção do veículo, e fui informado de que o motor e a suspensão estavam bons.

A suspensão, inclusive, precisei fazer logo no início. Como eu morava longe, preferi não acionar a loja, mesmo ainda estando dentro dos três meses de garantia.

O que realmente me deixou decepcionado foi descobrir agora que o motor havia recebido um serviço que, segundo o mecânico que avaliou o veículo, foi feito apenas para que o carro pudesse ser vendido. Inclusive, fui informado de que o cabeçote já chegou ao limite e não comporta mais uma nova retífica.

Enfim, o resultado foi que eu fiquei com um grande prejuízo, perdi a confiança na loja e vocês perderam um cliente.

Não estou buscando discussão nem ressarcimento. Estou apenas deixando registrado o ocorrido e, principalmente, o meu feedback para que situações como essa não aconteçam com outros clientes.

Desejo sucesso à loja e espero sinceramente que os próximos clientes tenham uma experiência melhor.

Bom dia e sucesso!

Loja situada no endereço *****