Descolamento solado cabedal Kanadia TR7

Não respondida
Porto Alegre - RS
05/09/2021 às 23:45
ID: 129190591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Comprei a cerca de 1 ano e meio o combo de 2 Tênis Kanadia TR7, embora eu tenho usado normalmente, digo sem descuido no uso ou desleixo, e isto é fácil de comprovar pelo estado de conservação do tecido e solado dos tênis, porém ambos os pés do de cor AZUL começaram a descolar o solado do cabedal. No amarelo também ocorre mas não em sua totalidade como o AZUL.
Isto conota claramente um problema técnico, pois simultaneamente apresentaram o mesmo problema.
Deixo aqui bem claro que não é mau uso, e sim um problema técnico.
Exijo uma solução, porque o nome Adidas não pode veicular no comércio algo de tão ruim qualidade que em pouco mais de 1 ano se deteriore.
Tenho Tênis de outras marcas e mesmo Adidas e mais de 5 anos que nunca ocorreu tal situação.
Exijo uma solução por favor.
Em anexo fotos e NF.