Vip Praia Hotel

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Campinas - SP

20/09/2022 às 18:55

ID: 150500289

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Hotel péssimo! Fiz uma reserva de 07 dias e ocorreu um imprevisto e não consegui ir, meu check-in era dia 14/09 e eu avisei no mesmo dia o hotel que não conseguiria ir. O mesmo decidiu não reembolsar nenhum dia dos quais estava locado. Um descaso com o cliente! Esse prejuízo me levou R$: 2.******* reais, que estavam separados para uma lua de mel. O hotel pouco se importou com meu prejuízo, tendo ele *******% de lucro em cima da minha locação e provavelmente alocou o quarto para outras pessoas. DECEPCIONADA!