Atraso no pagamento de crédito CLT e juros abusivos
Resolvido
Medeiros Neto - BA
25/04/2026 às 09:19
ID: 246926121
nos promete o pagamento em 24 horas do crédito clt e cá estou eu 24 horas depois precisando do dinheiro e nada ainda, juros abusivo e nada do meu dinheiro!!! Já me arrependi de ter feito esse empréstimo nessa empresa, é só pra testar a paciência do cliente.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 08:47
Olá, Mariel!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido e pela demora na liberação do valor. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Verificamos o seu caso com atenção e identificamos que houve uma atualização recente nas regras do crédito CLT, onde alguns contratos em andamento precisaram ser cancelados para adequação. A nova solução foi encaminhada para você via WhatsApp, permitindo a escolha da melhor opção para redigitação do contrato, e a operação já foi retomada.
Neste momento, sua proposta já se encontra em fila de pagamento, e estamos acompanhando com prioridade para que o depósito seja realizado o quanto antes. Assim que houver a confirmação, você será prontamente informado.
Seguimos totalmente à disposição para te atender e esclarecer qualquer dúvida.
VIP Promotora de Crédito
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Atenciosamente,
Gabrieli dos Santos, Suporte Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 08:58
Obrigado pelo belo atendimento, o problema foi resolvido em poucos minutos assim que começou o atendimento!!! Nota 10, estão de parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10