Descontaram em janeiro, sendo qu..d

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mococa - SP

22/01/2026 às 12:26

ID: 238490005

Fiz o empréstimo e foi descontado em janeiro. Era para fazer o desconto só em fevereiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/01/2026 às 15:14

Olá, Ivan.

Analisamos sua manifestação e esclarecemos que a responsabilidade pelos descontos é exclusivamente de sua empresa, uma vez que ela é a responsável pelo lançamento do desconto em seu contracheque. Conforme previsto em contrato, o desconto deveria ocorrer apenas a partir de fevereiro; entretanto, o prazo não foi cumprido por sua empresa, resultando no desconto indevido realizado no mês de janeiro.

Lamentamos o ocorrido e solicitamos, por gentileza, que o senhor verifique diretamente com o RH de sua empresa para que seja realizada a devida regularização do pagamento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.