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São Paulo - SP

30/11/2021 às 13:34

ID: 133816139

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Fiz uma compra pelo ifood no supermercado onde havia uma promocao, foi aprovada o ******* o valor do cartao de credito e depois de alguns minutos cancelaram por falta de estoque, liguei no estabelecimento e disseram que era uma promocao devido ao produto estar proximo ao vencimento porem tinha acabado, solicitei um voucher no mesmo valor para a compra de um produto equivalente mas disseram que so fariam o estorno, porem de acordo com o Artigo 35 da Lei n 8.******* de 11 de Setembro de ******* o cliente que deve escolher entre :

I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.