Cobrança indevida de multa por cancelamento de internet devido a mudança de estado sem cobertura

A Vipfiper está me cobrando multa de 300 reais e não quer cancelar a internet enquanto eu não pagar a multa, alegando a quebra de contrato.

Sendo que mudei de Estado e não tem cobertura da Vipfiber nesse Estado.

Quando não há cobertura da operadora , tem que ser insento da multa por quebra de contrato.

Mas estão me cobrando, mandando fatura todos os meses, sendo que pedi o cancelamento .

Peço que revise essas contas e multa absurda.