Suíte inadequada, problemas de segurança, drink de boas vindas não oferecido e falta de contato do gerente

Chegamos na suíte 24 na qual nos foi oferecido e encontramos totalmente desarrumada e suja,trocamos de suíte para 25.

A porta não trancava,o tablet não funcionava,a piscina estava suja e o deck da piscina de madeira estava com pregos para fora e cortei meu pé

No ato da reserva foi nos oferecidos um drink de boas vindas mas na realidade nada ganhamos

Foi pura decepção já que frequentávamos o antigo VIPs

A atendente nos falou que o gerente iria entrar em contato

Nada fizeram