O que aconteceu
Entrei em contato com o atendimento para solicitar a atualização, porém não consegui resolver a situação 100%. Fico recebendo orientações e mesmo seguindo o procedimento informado o cadastro continua sem a alteração. O problema é que a gente precisa manter nossos dados corretos e atualizados, para evitar problemas futuros com atendimento e documentos
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4Interações da reclamação
VipSeg Brasil respondeu
09/10/2026 às 08:13
Olá, Gilmar Francisco Dos Santos!
Pedimos desculpas pelos transtornos e pela dificuldade em concluir a atualização cadastral. Entendemos a importância de manter seus dados atualizados e queremos ajudá-lo a resolver essa situação da melhor forma possível. Deixaremos o contato da nossa Central de Atendimento para que possa receber o suporte necessário e concluir a atualização. Conte conosco, estamos à disposição para ajudar!
Atendimento Humanizado atavés do whatsapp
0800 354 0020
Seg a Qui: 08h às 18h
Sex: 08h às 17h
Sáb: 08h às 12h
Atenciosamente,
Equipe VIPSEG Brasil