Compra de maca cancelada e falta de atendimento para estorno
Respondida
São Paulo - SP
03/12/2025 às 18:17
ID: 233642587
Comprei uma maca para massagem na Magalu por R$488,76, em 18.11.25, e a empresa que iria entregar a maca, a NSL MEDIC, me mandou um email, dizendo que a compra foi cancelada. Ninguém atende o telefone, nem a Magalu, nem essa Nls Medic. Quero o que paguei. O código do pedido é *****.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 19:35
Olá! Tudo bem?
Pedimos, por gentileza, que revise a reclamação realizada, pois ela NÃO corresponde à nossa empresa nem ao nosso produto.
O Virisize é um tratamento destinado exclusivamente à vida sexual masculina, e as informações mencionadas na sua queixa não têm relação com o que comercializamos.
Solicitamos que corrija sua reclamação para que fique vinculada ao produto ou empresa correta. E não a nossa!
Agradecemos sua colaboração, e aguardamos a correção!
Atenciosamente, Equipe Virisize!