Cancelamento de compra não respondido após 4 dias
Resolvido
Maceió - AL
26/05/2026 às 17:55
ID: 249757005
Fiz uma compra na empresa dia 20/05/2026. Entrei em contato com email e pelo formulário que disponibilizaram para o cancelamento da compra no dia 24/05/2026. Ainda não recebi qualquer tipo de contato se foi o ou será cancelado.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 11:19
Olá Caio,
Verificamos até o momento que não recebemos nenhum contato no sistema do nosso suporte, mas para conseguirmos solucionar seu pedido, por favor, solicite diretamente via e-mail.
Envie para o e-mail: [email protected] , enviando no texto alguns dados de confirmação: Código da Compra; Código do Ingresso; E-mail do comprador; Forma de pagamento e o nome do participante.
Aguardamos seu contato para darmos continuidade na sua solicitação da melhor forma.
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 13:52
Demoraram demais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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