Dificuldade na compra online para o Garota Vip e falta de suporte ao cliente
Respondida
Fortaleza - CE
25/02/2026 às 08:41
ID: 241615289
infelizmente não tive uma boa experiência com a empresa, tentei fazer a compra do garota vip, aqui em fortaleza, porém o site não finaliza a comprar, tentei cartão virtual, tentei cartão físico, já tentei em 2 android, 2 iphone, 2 desktop e sempre o mesmo erro, seu pedido está em aberto, não pode finalizar, ou erros como tente novamente, 3 dias tentando comprar, e sem nenhum tipo de suporte para ajudar o cliente, pelo visto vou perder um show por conta de erros de principiante, consegui comprar o show do Guns tranquilo pela concorrente Bilheteria virtual, de primeira efetuei a comprar sem problema algum, faça uma mentoria com eles, talvez melhorem..
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 15:43
Olá, boa tarde.
Verificamos no e-mail do nosso suporte que não houve contato por meio deste e-mail [email protected].
O senhor poderia enviar sua solicitação para [email protected], ou via Instagram https://www.instagram.com/virtualticketoficial .
Desta forma iremos conseguir auxiliar o senhor da melhor forma e solucionar este problema.
Aguardamos seu contato.