ERRO AO ALTERAR TITULAR DO INGRESSO
Respondida
Natal - RN
09/07/2026 às 11:24
ID: 253488451
Fiz a compra de um ingresso pelo virtual ticket, porém não desejo mais ir ao show e quero repassar a titularidade do ingresso para outra pessoa. Mas, não consigo fazer a troca, pois no site, não está aparecendo a opção para trocar. Como faço?
O evento é dia 08/08/2026 e o ingresso foi comprado dia 23/04/2026.
Já entrei em contato com a empresa pelo "Fale conosco", pediram os dados do comprador e nome do novo titular do ingresso, mas não obtive retorno.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:48
Olá, boa tarde.
Verificamos juntamente ao nosso suporte que a demanda da senhora foi atendida.
Quaisquer outras dúvidas, estamos à disposição.