Erro ao criar conta: CPF e número de telefone já cadastrados, impedindo a compra de ingresso.
Respondida
Jandaíra - RN
23/04/2026 às 19:59
ID: 246807657
Tento criar uma conta e diz que o cpf e numero esta cadastrado, mas não lembro de ter feito nehuma conta, preciso comprar um ingrsso mas não consigo, já usei os unicos email que uso desde 2016 e nenhum deles tem algo da virtualticket
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 22:12
Olá,
O senhor deve entrar em contato com nosso suporte para atualização do seu e-mail, enviando um documento de identificação seguido do e-mail que deseja atualizar.