Ingressos para gravação do DVD do Natanzinho não constam no aplicativo e cobrança permanece ativa no cartão de crédito, sem reembolso.
Respondida
Barueri - SP
19/06/2026 às 00:20
ID: 251807217
Comprei dois ingressos para gravação do DVD do Natanzinho e não conferi na hora, chegando perto da data do evento fui olhar o aplicativo e não constava meus ingressos lá, estava dizendo que foi estornado, porém não foi ! E a cobrança continua ativa no cartão de crédito ! Quero meu reembolso pois não fui ao evento e até agora não fizeram o meu reembolso.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:24
Olá,
Será necessário entrar em contato conosco via e-mail: [email protected]