Solicitação de Reembolso de Ingresso Negada Após Impossibilidade de Comparecer ao Evento por Motivo de Hospitalização
Respondida
São Paulo - SP
25/05/2026 às 11:51
ID: 249591701
Fiz a compra de um ingresso no pix em 16/04/2026 pro evento (Na Liga em Sampa ) em São Paulo distrito Anhembi, infelizmente minha mãe ficou hospitalizada na semana do evento e eu estava de acompanhante com ela não conseguia comparecer ao evento, solicitei dois dias antes do evento o cancelamento de ingresso e pedi para eles me reembolsarem , mandei vários e-mails solicitando o reembolso, responderam 3 dias depois negando o reembolso, quero meu dinheiro de volta, pois não pode desfrutar do evento e meu dinheiro ficou por isso mesmo , só que isso está totalmente errado!!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 11:03
Olá Aline,
Sua solicitação foi analisada e aprovado o estorno e cancelamento.
Desejamos melhoras.