Produto não entregue

Em réplica
Uberaba - MG
17/08/2021 às 19:56
ID: 128273909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei e paguei rack multe funcional de lavanderia e ainda não recebi código para rastreamento muito menos o produto. Já enviei email reclamando e até agora sem resposta. Pagamento feito via mercado pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2021 às 15:34
Está havendo algum engando pois em nosso site https://******* somente vendemos Cursos On-Line não vendemos qualquer outro produto físico, nossas entregas de Cursos são via Download. Não temos a opção de Pagamento via MercadoPago, nos trabalhamos com PagSeguro ou PayPal. Portanto sua compra foi em outro site. O nome de nosso site é Portal do Conhecimento
Réplica do consumidor
08/09/2021 às 16:49
Prezados, minha compra foi feita no *******. Houve confusão no encaminhamento da reclamação.
Réplica da empresa
09/09/2021 às 00:39
Está havendo algum engando pois em nosso site https://******* somente vendemos Cursos On-Line não vendemos qualquer outro produto físico, nossas entregas de Cursos são via Download. Não temos a opção de Pagamento via MercadoPago, nos trabalhamos com PagSeguro ou PayPal. Portanto sua compra foi em outro site. O nome de nosso site é Portal do Conhecimento
Réplica da empresa
10/09/2021 às 08:05
Está havendo algum engando pois em nosso site https://******* somente vendemos Cursos On-Line não vendemos qualquer outro produto físico, nossas entregas de Cursos são via Download. Não temos a opção de Pagamento via MercadoPago, nos trabalhamos com PagSeguro ou PayPal. Portanto sua compra foi em outro site. O nome de nosso site é Portal do Conhecimento