Reclamação respondida

Respondida

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Osvaldo Cruz - SP

08/03/2023 às 12:48

ID: 160611581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bomba de vácuo de 12cfm Power suryha duplo estágio bivolt dia 20/08/*******
Porém no ano passado em dezembro minha bomba travou não consigo assistência técnica

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Resposta da empresa

27/06/2023 às 18:03

Boa tarde Sr. Wagner. Primeiro pedimos desculpas pela demora na resposta, estávamos sem acesso a esta plataforma. A Suryha possui um serviço de atendimento ao consumidor (SAC), o qual o Sr. pode solicitar ajuda, caso ainda não o tenha feito. Segue e-mail para contato: *******
Caso o Sr. tenha dificuldade em contato com o fabricante, ficamos a disposição para ajuda-lo no que for preciso. Segue nossos contatos:
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Att, equipe VirtualTools