VIRTUDE ELETRO

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Belo Horizonte - MG

17/04/2024 às 07:53

ID: 186936779

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As informações dessa empresa no mercado livre quanto ao prazo de entrega são claros, por esse motivo no dia 15 de abril de ******* realizei a compra de uma pedaleira POD GO no valor de *******,50 ( Quatro mil duzentos e vinte e sete Reais e cinquenta centavos) que tinha prazo de entrega para essa quinta feira dia 18 do mesmo mês.

Passados dois dias sem movimentação de envio fui até o campo de mensagens do mercado livre para solicitar o cumprimento do prazo de entrega e sem me responder apenas cancelaram a compra. Esse tipo de conduta com o cliente é inadmissível pois eu tenho urgência em receber o produto e agora o reembolso no cartão de crédito vai demorar uma semana, sete dias sem poder repetir a compra em um concorrente de maior profissionalismo.

Fizeram isso de má fé só porque reclamei do prazo no chat da loja e me prejudicaram grandemente.

Espero que esse relato alcance o maior número de pessoas possível para que centenas de outros potenciais clientes não sejam tratados com tamanha falta de consideração e incompetência como fui tratado depois de efetuar uma compra de valor vultuoso.

Se não conseguem cumprir com o anúncio de seus produtos façam um favor a sociedade e apenas saiam do mercado livre e fica o aviso aos possíveis clientes: não comprem nessa loja.