Compra de veículo com motor fundido, recusa de cancelamento e descumprimento de acordo
Não respondida
Lagoa Santa - MG
19/06/2026 às 22:43
ID: 251885329
FIZ A COMPRA DE UM VEÍCULO FINANCIADO NESSA AGÊNCIA, ENROLARAM COM A ENTREGA EE NO DIA DA ENTREGA O CARRO FOI ENTREGUE COM O MOTOR FUNDIDO, DOIS DIAS APÓS A ENTREGA, RECOLHERAM O CARRO AFIRMANDO QUE SERIA GASOLINA ADULTERADA, APÓS O LAUDO, FOI IDENTIFICADO QUE O MOTOR HAVIA FUNDIDO E PROMETERAM O CONSERTO. NÃO CONCORDEI E PEDI O CANCELAMENTO DA COMPRA, POSTERIORMENTE, COMPARECI NA AGÊNCIA E MANTIVE A DESISTÊNCIA DA COMPRA. ELES CONCORDARAM COM A QUITAÇÃO DO VEÍCULO E EU ASSUMIRIA OS JUROS. NO DIA SEGUINTE, FUI INFORMADA QUE DESISTIRAM DO QUE HAVIA SIDO ACORDADO, E NÃO FARIAM O CANCELAMENTO QUE EU TERIA QUE PEGAR O CARRO E QUE CONSERTARIAM. PASSADOS 10 DIAS, FUI BUSCAR O CARRO, E NO TRAJETO DA AGÊNCIA ATÉ MINHA CASA, O CARRO APRESENTOU OS MESMOS PROBLEMAS E OUTRAS ANOMALIAS. SOLICITEI QUE BUSCASSEM O CARRO, BUSCARAM NO DIA SEGUINTE. FUI À LOJA E ME SENTI DESRESPEITADA PELO PROPRIETÁRIO, ATRAVÉS DE DISCUSSÕES. LEMBRANDO QUE FUI [Editado pelo Reclame Aqui], POR ME ENTREGAREM UM CARRO COM DEFEITOS OCULTOS E GRAVES. SOU MOTORISTA DE APLICATIVO E A RENDA DA MINHA FAMÍLIA VEM DO MEU TRABALHO E ESTOU A UM MÊS SEM TRABALHAR E A PARCELA DO FINACIAMENTO JA IRÁ VENCER. QUERO O CANCELAMENTO DO CONTRATO E REEMBOLSO DO VALOR DA ENTRADA DE 4.040,00. CNPJ DA EMPRESA: *****