Qualidade do produto abaixo do esperado: Camisas táticas se desgastam no primeiro dia de uso
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
12/06/2026 às 19:09
ID: 251261935
Minha experiência com a Vista Tática foi extremamente frustrante. Comprei 4 camisas acreditando estar adquirindo um produto de qualidade, voltado para quem trabalha e utiliza equipamentos diariamente.
No entanto, logo no primeiro dia de uso da primeira camisa, o tecido já apresentou marcas de desgaste e surgiram furos exatamente na região de contato com o armamento. Se uma camisa tática não suporta nem mesmo um único dia de uso normal, fica difícil acreditar na qualidade e resistência anunciadas pela marca.
O mais decepcionante é que adquiri quatro peças de uma só vez, confiando na reputação da empresa, e a primeira já apresentou defeitos imediatos. Isso gera preocupação quanto à durabilidade das demais camisas que ainda nem foram utilizadas.
A estética do produto é boa, mas a qualidade do material está muito abaixo do esperado para uma camisa destinada ao público tático e operacional. Pelo valor investido, esperava um produto resistente e durável, não uma peça que começasse a se deteriorar no primeiro dia de uso.
Infelizmente, não recomendo a compra para quem procura resistência, durabilidade e custo-benefício.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:19
Olá Jackson Pereira
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que ela não tenha atendido às suas expectativas.
Conforme o seu relato e as imagens encaminhadas, as marcas apresentadas na camiseta caracterizam desgaste provocado por atrito constante na região de contato com o equipamento. Nossas camisetas são confeccionadas em 100% algodão, um material leve e confortável, porém, quando submetido ao atrito contínuo com superfícies rígidas ou equipamentos, pode apresentar desgastes como os mencionados.
Prezamos pela qualidade de todos os nossos produtos e realizamos rigorosos controles durante o processo de fabricação, motivo pelo qual ficamos surpresos com o seu relato. Até o momento, não identificamos um defeito de fabricação que justifique as características apresentadas, sendo que, pelas evidências descritas, o desgaste é compatível com atrito durante a utilização.
Entendemos sua insatisfação e respeitamos sua opinião. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para atendê-lo da melhor forma possível por meio de nossos canais oficiais de e-mail e ou whatsapp.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Vista Tática.